Porady i wiedza

Jak działa Ola, Wirtualna Asystentka Ubezpieczeniowa?

Ola, Wirtualna Asystentka Ubezpieczeniowa jest zaawansowanym chat botem opartym o AI i sercem Polisy Online, który pomoże w wyborze i zakupie polisy komunikacyjnej. Porozmawiasz z Olą pisząc na czacie, poprzez komunikator Messenger, w taki sam sposób jak robisz to na co dzień, pisząc z rodziną czy znajomymi. Rozmowę można w każdej chwili przerwać i wrócić do niej w dogodnym momencie. Ola jest dostępna przez 24h na dobę, 7 dni w tygodniu, 365 dni w roku.

Ola, Wirtualna Asystentka Ubezpieczeniowa zapyta o zakres ubezpieczenia, zbierze niezbędne dane, przedstawi kalkulacje towarzystw ubezpieczeniowych do wyboru, a na koniec przeprowadzi przez łatwy system płatności i wyśle dokumenty mailem. Wszystko z poziomu Messengera!

Przy tworzeniu Polisa Online naszym priorytetem było bezpieczeństwo oraz maksymalizacja wygody użytkowania, tzw. user experience, więc zakup polisy z pomocą Oli, Wirtualnej Asystentki Ubezpieczeniowej jest bezpieczny, szybki i wygodny. Bezpieczeństwo danych naszych użytkowników zapewniamy dzięki zastosowaniu najnowszych technologii i procedur, zgodnych z najlepszymi praktykami rynkowymi oraz przepisami o ochronie danych osobowych. Stawiamy na uproszczenie i skrócenie procesu zakupu ubezpieczenia, z wykorzystaniem najnowszych technologii, w sposób bezpieczny, aby uwolnić jak najwięcej czasu dla naszych klientów.

Płatność za polisę komunikacyjną w Polisa Online odbywa się poprzez dostawcę płatności Stripe, z poziomu komunikatora Messenger, aby maksymalnie uprościć i przyspieszyć proces. Użytkownik może opłacić polisę nie wychodząc z Messengera. Do wyboru są najbardziej popularne i wygodne metody płatności: karta kredytowa/płatnicza, BLIK, oraz portfele elektroniczne Apple Pay i Google Pay.

Zakup ubezpieczenia z pomocą Oli, Wirtualnej Asystentki Ubezpieczeniowej jest bezpieczny, szybki i wygodny, a Ola jest dostępna na komunikatorze Messenger zawsze, przez 24h na dobę, 7 dni w tygodniu, 365 dni w roku.

author_img
Robert Butzke
Dyrektor ds Komercjalizacji, członek zarządu Polisa Online
W jakich przypadkach zgłoszenie szkody komunikacyjnej ma wpływ na zniżki?

W jakich przypadkach zgłoszenie szkody komunikacyjnej ma wpływ na zniżki?

Zobacz więcej
Kiedy mogę użyczyć samochód swojemu dziecku (z punktu widzenia ubezpieczyciela)?

Kiedy mogę użyczyć samochód swojemu dziecku (z punktu widzenia ubezpieczyciela)?

Zobacz więcej
Na co warto zwracać uwagę przy ubezpieczeniach assistance, aby spokojnie wyjechać na wakacje (np. holowanie do domu)?

Na co warto zwracać uwagę przy ubezpieczeniach assistance, aby spokojnie wyjechać na wakacje (np. holowanie do domu)?

Zobacz więcej