Porady i wiedza

Zakup ubezpieczenia przez komunikator Messenger? Teraz to możliwe!

Komunikatory internetowe, takie jak Messenger, stanowią kluczowy element w dzisiejszym świecie e-commerce, umożliwiając bezpośrednią interakcję z klientami oraz personalizację doświadczeń zakupowych. Szybki rozwój technologii i zmiany w preferencjach konsumentów powodują, że wykorzystanie komunikatorów, również w obszarze ubezpieczeń, jest naturalnym wynikiem postępu cyfryzacji.

Dlaczego Messenger? Komunikator Messenger jest znanym użytkownikom w Polsce interfejsem. Rozmowa (chat) na Messengerze oraz innych tego typu komunikatorach (WhatsApp, czy zwykły SMS), jest naturalnym sposobem komunikacji, do którego przywykliśmy i który towarzyszy nam na co dzień. Dodatkowo mamy dowolność miejsca i czasu przy prowadzeniu rozmowy.

W Polisa Online sprzedaż ubezpieczenia komunikacyjnego odbywa się z poziomu Messengera, z pomocą Oli, Wirtualnej Asystentki Ubezpieczeniowej, która jest zaawansowanych chat botem AI. Rozmowa z Olą wygląda tak, jak codzienna rozmowa z rodziną czy przyjaciółmi. Ola zapyta o zakresu bezpieczenia, zbierze niezbędne dane, przedstawi kalkulacje towarzystw ubezpieczeniowych do wyboru, a na koniec przeprowadzi przez łatwy system płatności i wyśle dokumenty mailem. Wszystko z poziomu Messengera!

Wykorzystanie Messengera do sprzedaży ubezpieczeń w Polisa Online, zapewnia użytkownikom wygodę i szybkość. Ola, Wirtualna Asystentka Ubezpieczeniowa jest dostępna przez 24h na dobę, 7 dni w tygodniu, 365 dni w roku. Bezpieczeństwo danych naszych użytkowników zapewniamy dzięki zastosowaniu najnowszych technologii i procedur, zgodnych z najlepszymi praktykami rynkowymi oraz przepisami o ochronie danych osobowych.

author_img
Robert Butzke
Dyrektor ds Komercjalizacji, członek zarządu Polisa Online
W jakich przypadkach zgłoszenie szkody komunikacyjnej ma wpływ na zniżki?

W jakich przypadkach zgłoszenie szkody komunikacyjnej ma wpływ na zniżki?

Zobacz więcej
Kiedy mogę użyczyć samochód swojemu dziecku (z punktu widzenia ubezpieczyciela)?

Kiedy mogę użyczyć samochód swojemu dziecku (z punktu widzenia ubezpieczyciela)?

Zobacz więcej
Na co warto zwracać uwagę przy ubezpieczeniach assistance, aby spokojnie wyjechać na wakacje (np. holowanie do domu)?

Na co warto zwracać uwagę przy ubezpieczeniach assistance, aby spokojnie wyjechać na wakacje (np. holowanie do domu)?

Zobacz więcej